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中国重汽5辆豪沃自卸车被诉大箱裂痕、二梁断裂
鲲鹏社   作者:鲲鹏社   2012-08-11 10:56:34    文字:【】【】【
      5月27日鲲鹏网发表了《中国重汽豪威矿山车遭遇“质量门”》以后,该文被200多家门户、新闻网站陆续转载,引起了汽车用户和经销商的极大关注。很多豪威矿山车用户也纷纷打来电话,反映自己购买的车辆也出现了与何先生一样的质量问题。豪威矿山车售后服务不到位,态度不积极,采取拖延政策,拒不解决问题、不召回车辆。因车辆质量问题,导致车主无法继续施工,被业主罚出场,银行贷款无法偿还,工人工资无法发放。目前,众车主准备抱团作战,集体向国家有关部门反映情况,申请国家职能部门责令中国重汽召回“问题车”。与此同时,鲲鹏网又接到了内蒙古用户兰海的来电,反映他购买的5辆中国重汽豪沃自卸车集体出现了大箱裂痕、二梁断裂等质量问题。

    兰海告诉鲲鹏网说,“2008年5月20号我在锡林浩特庞大汽贸以每台车31.7万元的价格,一共购买了5辆豪沃自卸车。在不到2个月的时间里,5辆车都陆续出现了大箱裂痕、二梁断裂的问题。当时我去找销售商要求换车时,厂家去给做了维修。没用多久,又出现了同样的问题。发动机是保六个月,车厢只保三个月。我再去找厂家时,说“出保了。”我去找销售商,他们说“只管销售,别的不管。” 车价这么高,还不到一年就这样了,真的不知道该怎么办了。不只是我的车出现了这样的问题,这一批车都是同样的问题,在锡林浩特有好几百辆呢。”

    接到投诉以后,鲲鹏网将有关信息及时反馈给了中国重汽豪沃汽车售后服务部。豪沃售后服务部告诉鲲鹏网说:“豪沃自卸车使用的大箱和二梁都是中集车辆(山东)有限公司生产的。”

    在鲲鹏网的关注下,中集车辆(山东)有限公司的刘经理派人前往内蒙古与用户兰海进行接洽,并初步达成了“5台车全部更换副车架,对大箱部分进行加固的解决方案。”

    但这个加固、更换的周期竟然约定在一个月内才完成,时间是不是太长了呢?兰海购买的5台车为何会集体出现了大箱裂痕、二梁断裂的问题呢?是不是产品本身存在质量问题或设计缺陷呢?

    据了解,中集车辆(山东)有限公司与用户签订的维修协议已经过去很多天了。目前,兰海的车辆还在等待维修中。

    鲲鹏网也将继续关注事态的进展!欢迎有同类问题的用户和鲲鹏网取得联系,以便跟踪报道。(鲲鹏社)

    (鲲鹏社推出新闻线索报料平台 ../../feedback/ 新闻热线00852-30717788,登录平台或拨打热线电话,即可将您手中的新闻线索第一时间反馈。我们将第一时间派出记者调查事件、报道事实、揭开真相。)
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